Seu pedido
Não realizamos trocas nem devoluções de produtos personalizados com imagem ou bordados e também com cores personalizadas em vendas pelo site ou WhatsApp.
Informações adicionais
Alguns Jalecos e Scrubs personalizados disponibilizam imagens da logo/brasão para isso é preciso que seja encaminhado para o e-mail sac@rosebluejalecos.com.br com os seguintes dados: CPF, número do pedido e imagem que deseja inserir no produto.
Importante
A Rose Blue Jalecos não se responsabiliza pelo preenchimento errado do mesmo. O tempo de fabricação pode variar entre 17 a 20 dias úteis.
• O tempo de envio mais a produção, não está contabilizado junto com o Frete, em cada produto está a informação do tempo de produção, salve os produtos que estão em pronta entrega.
• Cada modelo de Jaleco ou Scrub pode ter diferente número de caracteres. Você pode verificar na descrição de cada produto a quantidade de caracteres aceita.
• Caso você efetue sua compra com outros produtos junto com seu personalizado, não realizamos o envio das mesmas separadamente, ou seja, o seu pedido será enviado completo assim que a produção do seu personalizado estiver pronto.
Fale conosco
Todos os Jalecos e Scrubs Personalizados da Rose Blue Jalecos são feitas com muito carinho, cuidado e qualidade para transformar seu acessório em uma lembrança muito especial. Caso haja alguma inconformidade ou defeito, é necessário que o contato seja feito imediatamente através do nosso e-mail de atendimento: sac@rosebluejalecos.com.br
Produtos oferecidos
Os Jalecos e Scrubs personalizados podem se encaixar perfeitamente em diversas ocasiões, sendo ideais para presentear alguém especial ou a si mesmo. Para conferir todas os produtos personalizados.
Produção
Após ser confirmado, o pagamento do seu pedido será solicitado para a produção de seu Jaleco e/ou Scrub..
Assim que estiver pronto, realizaremos a postagem do seu pedido e daremos continuidade com o fluxo de entrega da sua compra.
Todo o processo de produção, desde a confirmação do seu pagamento e as informações de rastreio serão enviadas para o seu e-mail de cadastro.
Política de cancelamento
Importante: Em nenhum caso o valor da compra do produto personalizado será estornado.
O prazo de garantia dos Jalecos/Scrubs e Acessórios personalizados é de 6 meses. Sendo necessário o contato através dos nossos canais de atendimento para que possamos dar início ao processo.
• Não efetuamos a troca do mesmo em nenhuma condição.
O produto será ajustado e enviado de volta ao comprador
Se você realizou a compra de outros Jalecos, Scrubs e Acessórios no mesmo pedido do personalizado, poderá solicitar o cancelamento das mesmas desde que estejam de acordo com todas as nossas políticas de TROCAS E DEVOLUÇÕES. Este processo pode demorar de 5 a 10 dias úteis e o reembolso é sempre feito na mesma modalidade em que o pagamento foi realizado.
Saiba mais sobre nossa política trocas e devoluções clicando AQUI
É do direito da Rose Blue Jalecos realizar qualquer alteração a respeito desta política em qualquer momento.
